Användarvillkor

Allmänna köpvillkor

1. Tillämpning

Dessa allmänna köpvillkor gäller mellan Andersson Boutique och alla som handlar via webbplatsen anderssonboutique.com. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Säljare

Andersson Boutique Elandstraat 2 2513 GR Haag Nederländerna support@anderssonboutique.com

3. Produkter

Vi presenterar våra produkter med största omsorg. Bilderna är så verklighetstrogna som möjligt, men små färgskillnader kan förekomma beroende på din skärms inställningar. Sådana avvikelser kan vi inte hållas ansvariga för.

Våra storlekar anges enligt europeisk standard. En storleksguide finns på varje produktsida.

Våra erbjudanden gäller så långt lagret räcker. Om en vara visar sig vara slut efter din beställning meddelar vi dig och betalar tillbaka hela beloppet.

4. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Frakten är kostnadsfri för alla beställningar inom Sverige.

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst. Varorna debiteras till det pris som gällde när beställningen registrerades.

5. Beställning

Din beställning är bekräftad när betalningen har godkänts. Du får en orderbekräftelse via e-post till den adress du angav vid köpet.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid betalningstvist, uppenbart onormal beställning eller misstanke om bedrägeri.

6. Betalning

Betalningen sker online i samband med beställningen. Transaktionerna är säkra och hanteras av vår betaltjänstleverantör. Vi har aldrig tillgång till dina kortuppgifter.

7. Leverans

Leveranstiden är 6–11 arbetsdagar efter att paketet har skickats. Alla detaljer finns i vår leveranspolicy, som är en del av dessa villkor.

Angivna leveranstider är ungefärliga. Om leveransen blir försenad har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen.

8. Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och EU:s regler har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot din beställning, utan att behöva ange något skäl.

Andersson Boutique förlänger frivilligt denna tid till 30 dagar. Mer information finns i vår returpolicy.

Kunden står för returfrakten, utom när varan är defekt eller vi har gjort fel.

9. Returer och återbetalningar

Villkoren för returer och återbetalningar beskrivs i vår returpolicy, som är en del av dessa villkor.

10. Reklamation

Du har rätt att reklamera varor som är felaktiga enligt konsumentköplagen, i upp till tre år från det att du tog emot varan.

Om en vara har ett fel, kontakta oss på support@anderssonboutique.com och bifoga en bild. Vi ersätter varan eller betalar tillbaka beloppet.

11. Ansvar

Vi ansvarar inte för skador som beror på felaktig användning av produkten, normalt slitage eller att skötselråden på etiketten inte har följts.

12. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, som texter, fotografier, logotyper och bilder, tillhör Andersson Boutique. All kopiering utan skriftligt tillstånd är förbjuden.

13. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

14. Tvistlösning

Om du är missnöjd ber vi dig att först kontakta oss på support@anderssonboutique.com, så letar vi tillsammans efter en lösning.

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

15. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av nederländsk lag. Det begränsar dock inte det skydd du som konsument har enligt tvingande regler i svensk lag.

16. Ändringar

Vi kan ändra dessa villkor när som helst. De villkor som gäller är de som gällde vid tidpunkten för din beställning.