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Service client
Livrez-vous dans le monde entier ?
Tout à fait ! Nous livrons gratuitement dans le monde entier, avec un délai de livraison de 4 à 11 jours ouvrés.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous envoyer un message depuis notre page de contact ou nous écrire directement à : support@anderssonboutique.com.
Notre service client répondra à toutes vos questions.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, bien sûr ! Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi après avoir passé commande. Vous pourrez ensuite suivre votre commande sur notre page Suivi de commande.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez payer avec les moyens de paiement suivants sur notre site : Visa, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay, Apple Pay et Google Pay
Y a-t-il des promotions en cours en ce moment ?
Une offre 1 + 1 est actuellement disponible sur les bijoux. Nous proposons également des promotions ponctuelles lors des fêtes, ainsi que des codes de réduction pour les clients inscrits à notre newsletter.
Les réductions sont-elles appliquées automatiquement au paiement ?
Notre offre 1 + 1 actuelle s'applique automatiquement dès que vous ajoutez deux bijoux à votre panier.
Les codes de réduction doivent être saisis manuellement sur la page panier ou au moment du paiement.
À propos de nous
Où êtes-vous basés ?
Nous sommes basés en France et vendons l'ensemble de nos vêtements et accessoires en ligne.
Depuis combien de temps votre entreprise existe-t-elle ?
Nous nous consacrons à la création d'accessoires de qualité depuis 2021
Quelles sont vos valeurs fondamentales ?
Nous plaçons la qualité, la satisfaction client et l'excellence du design au cœur de tous nos accessoires.
Avez-vous une boutique physique ou uniquement une boutique en ligne ?
Nous opérons actuellement exclusivement en ligne afin de vous proposer nos produits directement, où que vous soyez.
Pourquoi choisir vos produits plutôt que d'autres ?
L'alliance de matériaux haut de gamme, de designs remarquables, d'un service client exceptionnel et de cadeaux offerts ponctuellement nous distingue des autres.
Quelle est votre mission ?
Notre mission est de proposer des accessoires au rendu haut de gamme à un prix accessible.
Nous nous efforçons également de limiter les déchets liés à nos emballages et privilégions des matériaux durables et résistants comme l'acier inoxydable.
Notre service client est disponible du lundi au dimanche : 8h00 - 18h00 (heure de Paris, CET)
Contactez-moi
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