Politique de confidentialité

Chez Andersson Boutique, nous attachons de l'importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Andersson Boutique Elandstraat 2 2513 GR La Haye Pays-Bas support@anderssonboutique.com

Données que nous collectons

Lorsque vous passez commande, nous collectons :

votre nom et prénom
votre adresse de livraison et de facturation
votre adresse e-mail
votre numéro de téléphone
les détails de votre commande

Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire.

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons également des données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite.

Pourquoi nous utilisons vos données

traiter et expédier votre commande
vous tenir informée du suivi de votre colis
répondre à vos questions
respecter nos obligations comptables et fiscales
améliorer notre site et nos offres
vous envoyer nos actualités si vous y avez consenti

Base légale

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat lorsque vous passez commande, sur la base de votre consentement pour la newsletter et les cookies non essentiels, et sur la base de nos obligations légales pour la conservation des factures.

Partage avec des tiers

Nous transmettons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire :

à notre prestataire logistique, pour l'expédition
à notre prestataire de paiement, pour la transaction
à notre plateforme e-commerce, qui héberge notre boutique
à notre outil d'envoi d'e-mails, si vous êtes inscrite à la newsletter
à l'administration, lorsque la loi nous y oblige

Nous ne vendons jamais vos données.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin de garantir un niveau de protection équivalent.

Durée de conservation

Nous conservons vos données de commande pendant sept ans, conformément à nos obligations comptables. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies essentiels permettent au site de fonctionner, notamment pour votre panier. Les cookies analytiques et publicitaires ne sont déposés qu'avec votre accord et nous aident à comprendre l'utilisation du site et à mesurer nos campagnes.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de cookies de notre site ou de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

accéder aux données que nous détenons sur vous
faire rectifier des données inexactes
demander l'effacement de vos données
limiter ou vous opposer au traitement
recevoir vos données dans un format transférable
retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@anderssonboutique.com. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données, sur cnil.fr.

Sécurité

Notre site utilise une connexion sécurisée SSL. L'accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant vos données : support@anderssonboutique.com