Privacy policy

Denna integritetspolicy beskriver hur Andersson Boutique (hädanefter ”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar vidare dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller genomför ett köp på anderssonboutique.com (hädanefter ”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallade ”tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna samtycker du till att dina uppgifter samlas in, används och lämnas vidare enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna integritetspolicy ska du inte använda eller få tillgång till någon av tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och vidta de åtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har under de senaste 12 månaderna samlat in personuppgifter om dig från ett antal olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som beskrivs nedan kan vi använda de uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, verkställa gällande användarvillkor samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du använder vår webbplats och våra tjänster. När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar, avser, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typerna av personuppgifter som vi samlar in.

Uppgifter som vi samlar in direkt från dig

Uppgifter som du lämnar direkt till oss genom våra tjänster kan omfatta:

Grundläggande kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
Handelsinformation, inklusive de varor du tittar på, lägger i varukorgen eller lägger till i önskelistan.
Kundsupportinformation, inklusive den information du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du lämnar vissa uppgifter om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information som vi samlar in via cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna (”användningsdata”). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”cookies”). Användningsdata kan omfatta information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information som vi inhämtar från tredje part

Slutligen kan vi inhämta information om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in information för vår räkning, till exempel:

Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, såsom Shopify.
Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsinformation samt faktureringsadress) för att behandla din betalning, fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster som du har begärt i enlighet med vårt avtal med dig.

När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig eller använder våra tjänster eller annonser kan vi, eller tredje parter som vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker på internet, såsom pixlar, webb-beacons, programvaruutvecklingskit (SDK:er), tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi inhämtar från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ansvarar inte för riktigheten i den information som tredje part lämnar till oss och vi ansvarar inte heller för tredje parters policyer eller praxis.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig i enlighet med vårt avtal med dig, bland annat för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka meddelanden om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt administrera ditt konto, ordna leveranser, underlätta returer och byten samt möjliggöra för dig att publicera recensioner.
Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklamkommunikation via e-post, SMS eller post samt för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot misstänkta bedrägerier eller olaglig eller skadlig verksamhet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats ska du omedelbart kontakta oss.
Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse att kunna besvara dina frågor, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att genomföra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att cookies tas bort eller avvisas. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och leda till att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kanske blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar vidare personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna vidare dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leveranser).
När du begär det eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern, i vårt berättigade intresse av att bedriva en framgångsrik verksamhet.
I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att verkställa gällande användarvillkor samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi använder inte eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter för att dra slutsatser om dina personliga egenskaper.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan ge dig möjlighet att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att publicera användargenererat innehåll i ett offentligt område av tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som får tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte garantera att personer som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla informationen säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för information som du offentliggör eller för riktigheten, användningen eller missbruket av information som du lämnar ut till eller mottar från tredje part.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns där. Information som du lämnar på offentliga eller halv-offentliga forum, inklusive information som delas på tredjepartsplattformar för sociala medier, kan vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av vår eller tredje parts användning av informationen. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, med undantag för vad som uttryckligen anges i tjänsterna.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Vid ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (såsom dessa begrepp definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga och att vi inte kan garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom är det inte säkert att uppgifter som du skickar till oss är skyddade under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kommunikationskanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av följande rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med tillämplig lag.

Rätt till tillgång/information.
Rätt till radering.
Rätt till rättelse.
Rätt till dataportabilitet.
Rätt till begränsning av behandling.
Rätt att återkalla samtycke.
Rätt att invända eller klaga på beslut om behandling av dina personuppgifter.

Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden till dig via e-post, men du kan när som helst välja att avregistrera dig genom att använda avregistreringslänken i våra utskick. Om du väljer att inte ta emot sådan kommunikation kan vi fortfarande skicka meddelanden som inte är marknadsföringsrelaterade, exempelvis om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter där så anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva inhämta ytterligare information från dig för att verifiera din identitet innan vi besvarar din begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett auktoriserat ombud att utöva dina rättigheter för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran kommer vi att kräva bevis på att ombudet har behörighet att företräda dig och vi kan även kräva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran inom den tidsfrist som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du, beroende på var du bor, ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt, inklusive i USA. Dina personuppgifter kan även behandlas av anställda samt tredjepartsleverantörer och samarbetspartner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, när så är tillämpligt, såvida inte överföringen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.